WebPT, una piattaforma di terapia riabilitativa per migliorare l’assistenza ai pazienti e sostenere la crescita delle attività commerciali, ha inaugurato il suo Global Capabilities Center (GCC) qui. La struttura ospiterà 600 dipendenti concentrati sulla fornitura di servizi di gestione del ciclo di entrate e supporto al cliente. Il centro è stato inaugurato dal segretario dell’IT, delle industrie e del commercio di Telangana, Jayesh Ranjan e dal CEO di WebPT, Ashley Glover. WebPT ha collaborato con Summit Consulting Services per creare il GCC. “Questo centro WebPT è stato annunciato al World Economic Forum di Davos poco più di tre mesi fa”, ha detto in una dichiarazione il ministro dell’IT e dell’industria di Telangana, K T Rama Rao.
La piattaforma di terapia WebPT è stata fondata nel 2008 ed è cresciuta fino a diventare una delle società leader nel campo della riabilitazione digitale. WebPT aiuta la comunità di terapia riabilitativa a sfruttare i benefici delle tecnologie digitali, aiutandoli a gestire meglio le loro attività, fornendo strumenti come la gestione dei pazienti e la gestione dei documenti medici. WebPT vuole rendere la terapia riabilitativa digitale un’esperienza migliore per i pazienti, fornendo servizi più personalizzati e migliorando la qualità dell’assistenza.
Il centro di Hyderabad è stato aperto per fornire servizi di gestione del ciclo di entrate e supporto al cliente per la base di clienti di WebPT negli Stati Uniti. Il centro si concentrerà sulla fornitura di servizi di gestione del credito, la fatturazione, la raccolta dei debiti e la gestione dei pagamenti per i clienti di WebPT. Il centro offrirà anche supporto tecnico e clienti, e sarà un centro di addestramento per il personale di WebPT.
La decisione di aprire un centro di servizi globali a Hyderabad è stata motivata dalla forte presenza di talenti tecnologici nella città. Hyderabad è diventata una delle città leader nell’industria tecnologica in India, con un’alta concentrazione di dipendenti nelle compagnie tecnologiche. Hyderabad ha anche una vasta gamma di università di alta qualità, che forniscono un’educazione di livello mondiale in tecnologia e scienze informatiche.
La nuova struttura a Hyderabad è attualmente in fase di espansione, con una stima di 600 dipendenti che lavorano nell’area della gestione del ciclo di entrate e supporto al cliente entro la fine dell’anno. La società prevede di assumere professionisti del settore della gestione del credito, tecnici di supporto e specialisti del servizio clienti per operare dal centro.
WebPT vuole aumentare la sua base di clienti e migliorare l’esperienza del cliente offrendo un’assistenza clienti di alta qualità e servizi di gestione del ciclo di entrate, garantendo che i professionisti della terapia riabilitativa negli Stati Uniti possano offrire i migliori servizi ai loro pazienti.
In sintesi, l’inaugurazione del Global Capabilities Centre a Hyderabad è un’importante mossa strategica per WebPT nel posizionarsi al meglio per il futuro, fornendo servizi di qualità ai propri clienti e sostenendo il successo commerciale della società.
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